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Políticas de cambio

En Aguará, trabajamos con un stock mínimo para garantizar la autenticidad de cada pieza. Nuestra producción es 100% artesanal. Creamos piezas clásicas, duraderas y atemporales, con diseños que trascienden modas. No producimos en serie, lo que nos permite ofrecer artículos exclusivos. Es por eso que siguiendo este criterio de nuestra marca, establecemos las siguientes políticas de cambios.

Plazo para cambios: Solo aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores recibido el producto. Pasado este plazo, no se podrá realizar ningún cambio.

Condiciones del producto: El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas originales.

Disponibilidad de productos: Los cambios se realizarán por productos disponibles en nuestro stock al momento de la solicitud. Si el artículo que deseas cambiar no está disponible, te ofreceremos una alternativa dentro de nuestra gama de productos disponibles.

Envíos por devoluciones: Los gastos de envío por devoluciones corren a cargo del cliente. Te sugerimos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la seguridad de tu paquete durante el proceso de devolución.

Gracias por elegir Aguará. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.